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「ADVANTAGE HARMONY」とは、企業と従業員の方が
各種連絡や情報共有を行えるコミュニケーションプラットフォームです。

「ADVANTAGE HARMONY」とは、企業と従業員の方が各種連絡や情報共有を行えるコミュニケーションプラットフォームです。

2022/09/14

システム

【重要】ADVANTAGE HARMONY システム不具合復旧完了のご報告

先ほどご報告いたしました、LMSサービスに関する不具合の復旧が完了いたしましたのでご報告いたします。
※ポータル公開:https://www.advantage-harmony.com/notice/1244/
ADVANTAGE HARMONYをご利用の皆様には大変ご不便、ご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。

◆不具合

(1)【管理ページ】【マイページ】
          事象:ADVANTAGE HARMONY LMSサービスの不具合

          LMSサービスが繋がりにくい状況で以下の操作が正常にできない場合がございました。

          ①マイページ・管理者アカウントの発行(再発行含む)
          ②両立支援サービス
          ③e-learning画面の利用
          
          発生時期:2022年9月13日 16:30 ~ 2022年9月14日 12:30

          原因:サーバーに一時的に負荷が高まったため
           
          現在は対策を実施し、通常通り操作が可能となっております。
          ご利用の皆様には大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
          引き続き、ADVANTAGE HARMONYをどうぞよろしくお願い申し上げます。