2025/08/01
【ご案内】ADVANTAGE HARMONY「RFC違反アドレス」の設定に対するエラーと対応策に関するお知らせ
平素よりADVANTAGE HARMONYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度ADVANTAGE HARMONYにおきまして、セキュリティ向上のためRFC違反に該当するメールアドレスの新規登録及び利用が不可になりました。
上記に伴い、「RFC違反メールアドレス(特殊な形式のメールアドレス)」の設定に対するエラーと対応策について以下ご案内を申し上げます。
◆ご案内
●RFC違反メールアドレス(特殊な形式のメールアドレス)設定によるエラーと対応策について
従業員情報に登録されているメールアドレスが、一般的な形式(RFC規格)に沿っていない場合、
該当従業員の情報を更新しようとすると、システムがメールアドレスの形式に誤りがあると判断し、エラーとなります。
<エラー発生条件:RFC違反メールアドレス>
「..」または「.@」が含まれているメールアドレス
◆対応策
●RFC違反メールアドレスが原因で従業員情報の更新時にエラーが発生した場合は、以下いずれかの方法にて対応してください。
■マイページを発行済みの場合
別のメールアドレスの登録をお願いします。
■マイページを発行していない場合
①別のメールアドレスの登録をお願いします。
②別のメールアドレスでの登録が難しい場合は、該当メールアドレスを削除し情報を更新してください。
引き続き、ADVANTAGE HARMONYをどうぞよろしくお願い申し上げます。