ご利用者様専用ポータル

　平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
　ADVANTAGE HARMONY 両立支援サービスにおいて、不具合が発生しておりますことをご報告申し上げます。

◆不具合

【管理ページ】
　　＜影響団体・サービス＞
　　両立支援サービス「eRework」をご利用の団体様
　　対象サービス：「eRework（ARMサポート）」「eRework（スタンダード）」「eRework（リワークセンター）」

　　■対象画面  
　　　従業員管理情報＞利用する支援サービス
　　　従業員管理情報＞両立支援＞復職前訓練の開始　復職前訓練の終了

　　＜事象＞
　　eReworkのサービス開始後、eRework固定の状況（「eRework」「準備」）が表示されますが、
　　eReworkサービス開始時のデータ登録状況によっては、状況表示後に規程を一つ前に戻す「取消」操作を行うと
　　固定状況が削除されてしまう場合がございます。

　　＜影響＞
　　固定状況の削除により、以下の操作が行えなくなります。（「システムエラーが発生しました」の画面が表示される）
　　・eReworkにおける復職前訓練の開始および終了操作
　　・eReworkの状態を「リワーク利用しない」へ変更する操作

　　＜原因＞
　　プログラムの不具合

　　改修リリース予定：2026年5月中
　　※改修リリース日は、決まり次第改めてご案内いたします。
　　※リリースまでの間、上記事象が発生した際はデータ修正を行いますので、営業担当またはお問い合わせ窓口までご連絡ください。


　ご利用の皆様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
　何卒よろしくお願い申し上げます。