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「ADVANTAGE HARMONY」とは、企業と従業員の方が
各種連絡や情報共有を行えるコミュニケーションプラットフォームです。

「ADVANTAGE HARMONY」とは、企業と従業員の方が各種連絡や情報共有を行えるコミュニケーションプラットフォームです。

2026/08/21

NEW システム

【重要】ADVANTAGE HARMONY システム不具合のご報告

 平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
 ADVANTAGE HARMONYにて一部不具合が発生しておりますことをご報告申し上げます。

◆不具合

(1)【管理ページ】
    <対象画面>
    従業員管理情報>各種申請>経路

    <事象>
    申請書の承認経路において、承認者設定が以下条件に該当する場合、
    代行上長として設定されている管理者が承認者として認識されず、承認経路上で【承認者不在】となる場合がございます。

    <発生条件>
    ①承認経路において「ロール」+「役職」を組合わせた承認設定
     例:ロール「上長」+役職(有効役職)「課長」
    ②代行上長の所属が、休業者の所属またはその上位階層の所属ではない場合

    上記設定がされている場合に代行上長が承認対象外となり、
    結果として【承認者不在】となる場合がございます。

    ※なお、承認経路を「ロール」のみで指定している場合(「役職」指定なし)や
     休業者の所属と同所属もしくは上位階層にあたる所属の場合は、承認者として正しく表示がされます。

    <原因>
    プログラムの不具合

    改修リリース日:2026年11月頃の予定

    <リリースまでの対応策>
    上記事象が発生した際は、代行上長にあたる管理者の兼務所属に休業者と同じ所属の設定、
    および兼務役職を設定してただけますようお願いいたします。

    ■操作方法
    ①設定>従業員マスタ>csv出力
    ②csv内、対象の代行上長の従業員マスタ「兼務所属コード1~5」「兼務役職コード1~5」に
     休業者と同じ所属もしくは上位階層の所属コード、現在の役職コードを入力し保存
    ③設定>csv一括取込>登録



   ご利用の皆様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
   何卒よろしくお願い申し上げます。