2022/03/22
ADVANTAGE HARMONY システム不具合のお知らせ
ADVANTAGE HARMONYにて一部不具合が発生しておりましたことをご報告申し上げます。
◆不具合
【マイページ】 事象: ADVANTAGE HARMONY マイページ ログイン画面トップ
パスワードをお忘れですか?>パスワードリセット方法「秘密の質問」
「秘密の質問」にてパスワードを再設定しようとした際、
「ログインIDを入力してください」とエラーメッセージが表示されてログインできないことがありました。
※5月30日 改修済みとなります。
◆対象期間
2022/3/18(金) 18:45 ~3/22(火) 12:30
◆対応内容
復旧作業を行い、現時点では通常通りパスワードリセット、ログインが可能となっております。
また3月16日に掲載しておりました 「マイページログインに関するご質問(Q&A)サイト」についてですが
一時的にマイページログイン画面に掲載していたリンクを閉鎖しております。
誠に申し訳ございませんが、以下掲載文のURLを直接クリックいただき、参照くださいますよう御願い申し上げます。
https://www.advantage-harmony.com/notice/901/
※再度リンクを掲載する際にご報告させていただきます
ご利用の皆様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
引き続き、ADVANTAGE HARMONYをどうぞよろしくお願い申し上げます。