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「ADVANTAGE HARMONY」とは、企業と従業員の方が
各種連絡や情報共有を行えるコミュニケーションプラットフォームです。

「ADVANTAGE HARMONY」とは、企業と従業員の方が各種連絡や情報共有を行えるコミュニケーションプラットフォームです。

2022/03/22

システム

ADVANTAGE HARMONY システム不具合のお知らせ

ADVANTAGE HARMONYにて一部不具合が発生しておりましたことをご報告申し上げます。

◆不具合

【マイページ】 事象: ADVANTAGE HARMONY マイページ ログイン画面トップ
          パスワードをお忘れですか?>パスワードリセット方法「秘密の質問」

          「秘密の質問」にてパスワードを再設定しようとした際、
          「ログインIDを入力してください」とエラーメッセージが表示されてログインできないことがありました。
           ※5月30日 改修済みとなります。

◆対象期間

2022/3/18(金) 18:45 ~3/22(火) 12:30

◆対応内容

復旧作業を行い、現時点では通常通りパスワードリセット、ログインが可能となっております。

また3月16日に掲載しておりました 「マイページログインに関するご質問(Q&A)サイト」についてですが
一時的にマイページログイン画面に掲載していたリンクを閉鎖しております。
誠に申し訳ございませんが、以下掲載文のURLを直接クリックいただき、参照くださいますよう御願い申し上げます。

https://www.advantage-harmony.com/notice/901/

※再度リンクを掲載する際にご報告させていただきます

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
引き続き、ADVANTAGE HARMONYをどうぞよろしくお願い申し上げます。