2022/11/30
システム
【重要】ADVANTAGE HARMONY システム不具合復旧完了のご報告
先ほどご報告いたしました、システム不具合の復旧が完了いたしましたのでご報告いたします。
※ポータル公開:https://www.advantage-harmony.com/notice/1488/
ADVANTAGE HARMONYをご利用の皆様には大変ご不便、ご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。
◆不具合
(1)【マイページ】
事象:マイページの申請書編集画面で下書き保存中の申請書を再編集をしようとすると
「回答済みまたは申請済みのため新規作成できません」というエラーメッセージが表示され、編集ができない
発生時期:2022年11月30日 12:30~17:40
(2)【管理ページ】
事象:管理ページより郵便番号を入力するとシステムエラーが発生する
発生時期:2022年11月30日 12:30~14:10
プログラム改修不備に伴い、システム不具合が発生しておりました。
ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、ADVANTAGE HARMONYをどうぞよろしくお願い申し上げます。