2023/02/18
システム
【重要】ADVANTAGE HARMONY システム不具合復旧完了のご報告
2月10日にご報告いたしました、システム不具合の復旧が完了いたしましたのでご報告いたします。
※ポータル公開:https://www.advantage-harmony.com/notice/1814/
ADVANTAGE HARMONYをご利用の皆様には大変ご不便、ご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。
◆不具合
(1)【管理ページ】 事象:設定>お知らせ配信 リマインド発信時に発信済のお知らせ配信が消えてしまう
お知らせ配信を一度発信し、リマインド機能を使って再発信する際に宛先を追加した形で発信しようとすると、
一部のケースにおいて発信済みのお知らせが欠損する障害が確認されています。
発生時期:2023年2月10日頃 ~ 2023年2月18日 13:00 まで
原因:プログラム不備に伴い、システム不具合が発生しておりました。
現時点では不具合を解消し復旧しています。
ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、ADVANTAGE HARMONYをどうぞよろしくお願い申し上げます。