2025/04/14
【重要】ADVANTAGE HARMONY システム不具合復旧完了のご報告
平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
先日ご報告いたしました、システム不具合につきまして改修が完了いたしました。
※ポータル公開:https://www.advantage-harmony.com/notice/4243/
ADVANTAGE HARMONYをご利用の皆様には大変ご不便、ご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。
◆不具合
(1)【マイページ】
事象:マイページのログインIDにおいて、一部の画面において本来使用できない記号が登録でき、
その後、マイページにログインすることは可能ですが、マイページ再発行をする場合に内部不整合となるエラーが発生していました。
対応:下記の条件以外での登録ができないよう改修を行いました。
※すでに条件以外でご登録をされいる場合
再度プロフィール画面の認証情報変更画面より、
許可されている半角英数小文字または半角ハイフンにて再度設定を行って頂けますようお願いいたします。
・ログインIDの条件:半角の英数小文字または半角ハイフン(-)(※「@」やスペース等の記号文字は利用不可)
ご利用の皆様には大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、ADVANTAGE HARMONYをどうぞよろしくお願い申し上げます。