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「ADVANTAGE HARMONY」とは、企業と従業員の方が
各種連絡や情報共有を行えるコミュニケーションプラットフォームです。

「ADVANTAGE HARMONY」とは、企業と従業員の方が各種連絡や情報共有を行えるコミュニケーションプラットフォームです。

2025/08/01

NEW システム

【ご案内】ADVANTAGE HARMONY「RFC違反アドレス」の設定に対するエラーと対応策に関するお知らせ

 平素よりADVANTAGE HARMONYをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度ADVANTAGE HARMONYにおきまして、セキュリティ向上のためRFC違反に該当するメールアドレスの新規登録及び利用が不可になりました。
上記に伴い、「RFC違反メールアドレス(特殊な形式のメールアドレス)」の設定に対するエラーと対応策について以下ご案内を申し上げます。

◆ご案内

RFC違反メールアドレス特殊な形式のメールアドレス)設定によるエラーと対応策について
 従業員情報に登録されているメールアドレスが、一般的な形式(RFC規格)に沿っていない場合、
 該当従業員の情報を更新しようとすると、システムがメールアドレスの形式に誤りがあると判断し、エラーとなります。

 <エラー発生条件:RFC違反メールアドレス
  「..」または「.@」が含まれているメールアドレス

対応策

●RFC違反メールアドレスが原因で従業員情報の更新時にエラーが発生した場合は、以下いずれかの方法にて対応してください。
 ■マイページを発行済みの場合
  別のメールアドレスの登録をお願いします。
 
 ■マイページを発行していない場合
  ①別のメールアドレスの登録をお願いします。
  ②別のメールアドレスでの登録が難しい場合は、該当メールアドレスを削除し情報を更新してください。

引き続き、ADVANTAGE HARMONYをどうぞよろしくお願い申し上げます。